Wissens-Werkzeuge

Wenn wir ein Bild sehen, nimmt unser Gehirn es als Ganzes auf und entschlüsselt die meisten Elemente gleichzeitig. Das war im Verlauf der Evolution ein Überlebensvorteil: Menschen mussten Formen, Farben und Szenen instinktiv und in Sekundenbruchteilen verstehen. Diese Fähigkeit ist uns geblieben. 

Energie sparen mit Bildern und Grafiken

Wir verarbeiten Bilder – und auch Grafiken mit geringem Textanteil – hochgradig automatisiert. Das erfordert wenig Energie und geschieht ganz unmittelbar.
Sprache und Sätze zu verarbeiten und zu produzieren ist dagegen ein vielschichtiger kognitiver Prozess. 

Bilder und klare Grafiken lassen sich also in der Mobilitätskommunikation gut als Medium einsetzen, weil sie unmittelbar eine Botschaft vermitteln – und klug gewählt auf das Kommunikationsziel einzahlen! 
(Vgl. Wissens-Werkzeuge Visuelles Storytelling)

Bei Eyetracking-Studien wird erforscht, wohin der Blick beim Betrachten von Websites, Social-Media-Beiträgen oder Magazinseiten wandert. 

Menschen nehmen Inhalte meist nicht vollständig und auch nicht geordnet linear auf. Sie orientieren sich schnell an auffälligen Signalen. Erste Eindrücke entstehen in Millisekunden, und bei digitalen Angeboten entscheiden oft die ersten Sekunden darüber, ob Menschen bleiben, weiterklicken oder weiterscrollen. 

Wichtig sind: schnelle Orientierung an Überschriften, Teasern, Bildern und Struktur. Das Wichtige nach vorn stellen!

Bei Social Media wirken Videos, also Bewegtbild, mittlerweile weitaus stärker. 
Sofort muss klar werden: Worum geht es, warum betrifft es mich, und warum lohnt es sich dranzubleiben? 

Wenn Bilder einen Text begleiten, hat das zwei Effekte: Wir verarbeiten den Inhalt vertieft und erinnern uns besser daran. Wenn möglich also beide Kanäle, Text und Bild, gleichzeitig ansprechen. 

Die Theorie dahinter ist die Dual-Coding-Theorie, die schon seit den 1960er-Jahren beschrieben wurde. Sie gilt weiterhin als wichtige Grundlage und wird in der Multimedia-Learning-Forschung weiterverfolgt. 

Passende visuelle Anker setzen

Entscheidend ist es, Texte und Bilder – sprachliche und visuelle Informationen – so zu verbinden, dass sie sich gegenseitig erklären und eine Einheit bilden. Das Gegenteil davon ist die sogenannte Text-Bild-Schere, wenn Text und Bild sich widersprechen oder gar nicht zueinander passen.

Unten steht derselbe Text, einmal mit und einmal ohne Bild:
Was ist leichter zu erfassen?

Quelle: umweltbundesamt.de/en/publikationen/mobilitaet-neu-denken