Wissens-Werkzeuge

… sie können Fakten verstärken, aber leider auch jede Vernunft austricksen! 

Ein interessanter Versuchsaufbau war so: Teilnehmende, die die Ergebnisse der Klimawissenschaften stark unterstützen, hörten – vielfach wiederholt – Falschinformationen zum Klimawandel. 

Diese klimaskeptischen Aussagen erschienen ihnen anschließend etwas wahrer – obwohl sie ihren festen Überzeugungen widersprachen. Die Forschenden nennen das den Scheinwahrheitseffekt: Was unser Gehirn wiederholt wahrnimmt, hält es schlicht für wahrer als neue Aussagen. Die Spur im Gehirn ist gelegt, das wiederholt Falsche kann besser andocken und ist vertraut. 

Vernunft und Fakten haben es schwer: der Effekt des anhaltenden Einflusses

Wenn ein Mensch einmal auf eine Falschinformation hereingefallen ist – sie also als vertrauenswürdig einstuft –, ist es schwer, diesen Glauben zu lösen. Denn: Wir glauben die Informationen sogar dann noch, wenn wir schon wissen, dass sie falsch sind. Die kognitive Verbindung im Gehirn löst sich nur langsam. Das nennt man den “Effekt des anhaltenden Einflusses”.

Das spricht für kommunikative Geduld und Wiederholungen, auch wenn sie einem selbst mittlerweile “langweilig” erscheinen.

Neben zuverlässigen Informationen oder Argumenten ist auch die Persönlichkeit der Sprecherin oder des Sprechers wichtig – Stimme, Gestik, innere Haltung. Dass zu gesicherten Fakten noch etwas hinzukommen muss, um zu überzeugen, ist eine ganz alte Erkenntnis. 

Eine einfache und praktische Hilfe 

Eine HiIfe – besonders für persönliche Auftritte, Präsentationen etc. – stammt aus Aristoteles‘ Werk Rhetorik: das „rhetorische Dreieck“. Demnach wirken drei Elemente zusammen überzeugend: Logos, Ethos und Pathos – Vernunft, Persönlichkeit und Gefühl.

Logos ist die Vernunft – unsere vernünftigen Argumente allein reichen aber nicht, um zu überzeugen. Ethos und Pathos müssen hinzukommen: 

Ethos ist unsere innere Haltung und unsere Glaubwürdigkeit als Person: Die meisten Menschen schätzen es, wenn das Gegenüber eine authentische Klarheit hat. Daher ist es günstig, eine kleine Möglichkeit zu geben, uns kennenzulernen; einen Einblick, wer wir als Sprechende sind. Das weckt ein erstes Vertrauen. 

Pathos meint Leidenschaft – auch Ergriffenheit oder Angerührtsein. Wir sollten versuchen, an ein Gefühl anzukoppeln, einen Beziehungsfaden anzulegen. Erst das weckt das Publikum auf!

Interessant an Scheinargumenten ist, dass sie schlüssig und überzeugend klingen, aber bei näherem Hinsehen gar nicht logisch sind! Das ist bereits den Rednern im alten Athen und im antiken Rom aufgefallen. Sie haben die Argumente genauer bestimmt. 

Mit etwas Übung kann man Scheinargumente schnell erkennen 

Die häufigsten sind diese: 

• Auf die Vergangenheit bezogenes Argument (Argumentum ad antiquitatem) 
  “Das haben wir schon immer so gemacht. Das ging bei uns noch nie.” 
• Auf die angebliche Allgemeinheit bezogenes Argument (Argumentum ad populum) 
  “Das sieht doch jeder so! Das wissen wir doch alle!” 
• Auf den Menschen bezogenes Argument (Argumentum ad hominem) 
  “Wer das nicht versteht, ist dumm! Sie sind offenkundig schlecht vorbereitet." 
  "Sie fahren ja selbst nicht immer ÖPNV!” 
• Auf die Ehrfurcht vor einer Pseudo-Autorität bezogenes Argument (Argumentum ad verecundiam) 
  “Es gibt Studien von Experten, dass der Stau bei Busspuren zunimmt.” 
• Dammbruchargument
  “Wenn wir das umsetzen, müssen alle Konkurs anmelden!” 

Wie man schnell und souverän reagieren kann Beispiele und Musterlösungen

Zum Weiterlesen: 10 Scheinargumente — so sind sie zu erkennen - quarks.de