Menschen ihre Autonomie lassen:
„Probieren Sie aus, ob der neue Radweg Ihren Arbeitsweg einfacher macht.“
Machbarkeit und kleine Schritte kommunizieren:
„Die ersten Male Laden an der Ladesäule brauchen etwas Planung. Danach wird es schnell zur Routine.“
Moments of Change gezielt nutzen:
„Neu in der Stadt? Finden Sie Ihre beste Verbindung mit Rad, Bus und Bahn.“
Neugier wecken – eigene Idee ermöglichen:
„Vielleicht ist der neue Haltepunkt die Gelegenheit, die Strecke zu testen.“
Vorbilder und Botschafter zeigen:
„Drei Kolleginnen und Kollegen zeigen, wie sie die Mobilstation auf ihrem Pendelweg nutzen.“
Erfolge sichtbar machen und wertschätzen:
„Schon drei Wochen dabei: Danke an alle, die unsere neuen Wege ausprobieren!“
Und: Schwierigkeiten nicht beschönigen, sondern durchaus benennen.
